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Ferramentas da Qualidade
A Série Ferramentas da Qualidade apresenta as principais técnicas que podem ser utilizadas como ferramentas para a coleta, o processamento e a disposição da informação necessária à prática no método gerencial. Os livros da série permitem um aprofundamento cada vez maior na utilização da informação, o que melhora substancialmente a qualidade do gerenciamento. Quanto maior for a utilização da informação, maior será a necessidade do conhecimento das ferramentas apropriadas para processar e dispor esta informação e maior será o poder gerencial das empresas.


As Ferramentas da Qualidade no Gerenciamento de Processos
Ferramentas Estatísticas Básicas para o Gerenciamento de Processos

Como Estabelecer Conclusões com Confiança: Entendendo Inferência Estatística
Planejamento e Análise de Experimentos: Como Identificar as Principais Variáveis Influentes em um Processo

Otimização Estatística de Processos: Como Determinar a Condição de Operação de um Processo que Leva ao Alcance de uma Meta de Melhoria
Análise de Variância: Comparação de Várias Situações

Análise de Regressão: Como Entender o Relacionamento entre as Variáveis de um Processo

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