O Programa Lean Seis Sigma vem aumentando a lucratividade de inúmeras empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos.

Com uma linguagem totalmente inovadora os livros da Série Seis Sigma é fonte de consulta para os profissionais que desejam obter uma visão geral.

Nessa série Cristina Werkema compartilha com o leitor sua experiência de mais de 10 anos como consultora de grandes empresas na implementação do Seis Sigma, apresentando respostas práticas e diretas para as principais dúvidas associadas ao programa.